2015/05/22

HPX70使用者研究 心得筆記

來聽HPX幾次了,覺得好像聽完沒寫些什麼好像很浪費錢,於是告訴自己要擠一點心得出來XD,就這樣我開始來寫寫看,用最簡單最FREE的心情記下,內容將有許多主觀看法。

這次HPX70的主題是使用者研究,當時看到主題是被Hoper的眼動研究就決定報名了,因為這東西不論是以前的工作上或是在某些網站上都有看過,但不曉得是如何進行,為了親眼目睹實驗方法,就這樣報名了!


這次的分享者有四位,心得分別為:

那些從駕駛大哥身上學到的事 (遊覽車駕駛研究) / 張志遠 Eric Chang

主要分享他跟Richard在訪談遊覽車司機大哥的心得,比較像是田野調查之類的。

一位UXR的跨界冒險之旅 / 林蕙如 Lucia Lin

一位從復健科跨行到UX的前輩,曾經在仁德教書過,差一點就想過去聊聊(明明就不同科的XD),過程中介紹他的心路歷程,講到各個人生階段對他的影響,其中講到教學生的時候讓他學到如何更可以表達自己想法並告訴學生之類的,這跟設計要怎樣教育老闆或主管其實有一點像。

「觀察」於使用者研究之必要 / 林承毅

講話有一點日本腔,不太確定是台灣還日本人,有開一個HPX品酒社團,提及他在做觀察的時候是用那些方式,像是可以用有標準SOP的密秘客訪察來獲取到相關研究結果,另外他也有一個街頭觀察的社團,之前看到好像有想參加。

 眼動研究相關 / 王派桓 Hoper Wang

介紹 Eye Tracking 眼動研究的方式,及透過熱力圖(heat map)可以做怎樣的研究,像是A/B TEST時研究怎樣的版型比較能夠帶動版位的能見度,或是透過結果可以比對搜尋引擎的好壞等等。



 整個下來,Eye Tracking的確是最吸引我的,不過隨著科技的進步,看到感應器那麼小一條,只能說科技的進步真是突破大家的想像呀!

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