最近拼多多猛打廣告，我也就這樣不小心入坑了，目前買了幾次，有些小心得，剛好是許多剛入坑者會一直問的問題，於是就順便整理一下希望可以幫助到更多人，QA會一直整理，如果你有問題也歡迎發問，回答後我也會補充在原文內讓更多人輕鬆好敗家🤣
Q：返現活動是真的嗎？
A：這個優先告訴剛加入拼多多的你，任何你中獎你獨有的那都是話術都是套路，不要浪費時間去玩！！
Q：拼多多只有手機App版嗎？
A：對，不像台灣電商都會有網頁版
Q：Android怎下載拼多多？為什麼Google Play看不到？
A：拼多多幾年前被Google發現利用漏洞偷取得其它App的使用紀錄及侵犯隱私，所以目前Android只能到官網下載APK自己安裝，iOS則是正常從Store下載就可
Q：下單時同一家店家商品如何一次下單多款？
A：如果你是同一款商品，下單時下方可以選擇多款，如果你是同一賣家但不同商品，可以先把商品加到收藏再進收藏勾選後一起結帳，這點很不符合台灣人習慣
Q：什麼是集運？要怎做？
A：發現很多新手都不看說明或上網爬文，簡單說集運就是集體打包後一起寄，官方頁面其實是有說明只是要點開來，相信很多人都沒看吧🤣，過程也都很簡單：
商品下單時都選同一家集運商→都到齊後點「去集運」→確認金額＆付款→等貨到
就這樣，真的不難～👌
Q：要運費嗎？
A：要注意不是所有都免運費喔！目前你看到要有寫TW¥49免運的，就是集運選擇天馬或是捷果，總金額超過RMB$49的就免運，所以下單前要先確認你選的集運是那家＆商品有沒有標註免運，另外也有一些大型物品(如家具)，集運商有可能會拒收，最好先問清楚
Q：如果有些商品免運有些不行，這樣運費怎算？可以一起寄回嗎？
A：可以一起打包寄回，只是要運費的會額外計算運費
Q：免運有限制嗎？
A：有限制但也沒差，目前每一筆集運最多有RMB$800的免運優惠額度，以目前天馬來算(首重RMB$18，續重每0.5kg/RMB$3)，所以算下來大約是131kg內都免運，不過拼多多海快限制單筆最多70kg，所以70kg內都免運，超過你也寄不了，如果你要買那種大體積或是什麼電動車家電有的沒的，最好確認下集運商收不收＆找私人的
Q：為什麼免運還要收$30？
A：＄30是不包稅時如果有稅務問題會多收一筆服務費，所以一般都建議包稅，1公斤才RMB$1.5
Q：會有稅金嗎？
A：依目前法規，半年六次，每次新台幣$2000內的海外購物免稅，如果你次數或金額超過了，那集運商也有包稅服務，一般都建議包稅，1公斤才RMB$1.5，不包你也有可能要多付前面講的服務費$30
Q：手續費怎算？怎樣比較省？
A：手續費分兩種，一種是付款時的平台收3%，單筆若在RMB$200內，可以用微信支付綁信用卡就不用手續費；另一種則是每家信用卡刷海外時都會有手續費，趴數大約是發卡聯盟1%＋銀行0.5%)請先確認，可以找海外刷卡回饋高的就能無腦刷，或是像我懶的管又剛好有蝦皮國泰聯名卡，用這張直接免海外手續費又有0.5%回饋就隨意了，另外一定要注意，不是每一家信用卡退刷都會退手續費，刷之前請確認
Q：集運那一家比較好？
A：目前因為官方免運活動，所以大部份都是選天馬跟捷果，自從我入坑都一直看到很多人抱怨用捷果等半天都還沒收到，所以我都是用天馬，不過最近包含我也是遇到天馬也有點卡，另外他們台灣物流大部份是用宅配通，宅配通毛一堆，常常都清關了還在那邊等半天，而且我個人多年前就有十分不好的經驗(怒，所以最好自己盯一下進度
Q：免運集運商說滿了怎麼辦？
A：一般每天晚上12點就會重新計算，不急的話就隔天再買
Q：所以我買東西一共要花那些費用？
A：假設一件商品要RMB$100，他的算法是：100x(1[商品價格]+3%[平台費用，兩百以內用微信綁信用卡免收]+1.5%[信用卡海外刷卡手續費]) + 集運費用[目前有些免運費] +保稅費用[很便宜，不論多少記得包一下] 這樣子計算～
Q：為什麼我在ezway上看不到？
A：看到物流跟網友的回應大概幾種
1.人工KEY單所以會比較慢
2.包稅不一定算在你的扣打內，也許是物流用公司名義進關後再分裝出貨給你，所以你的ezway看不到
Q：為什麼拼多多還沒更新但ezway卻寫出倉？
A：我們看到的拼多多資料都很容易慢半拍，有問題直接請客服確認，他們看到的資訊跟介面都不一樣，也可以請他們直接跟台灣端的物流確認
Q：為什麼EZWAY卻寫出倉，但一直還沒收到？
A：出倉不代表出貨，有可能是海關出倉但物流還沒過去接收貨物，一樣，有問題就問客服比較快
Q：台灣端的物流會是用那一家？
A：其它家我目前沒用過，天馬的客服是告知可以從台灣端物流單號來分辨：47開頭-宅配通、08開頭-超商、49/8/15/7開頭十位數字碼-新竹、AB開頭-東風，不過我也遇到57開頭的是宅配通
Q：為什麼物流卡住了？
A：目前有兩種可能，一種是包裹數量太大或遇到連假真的卡住要多等幾天，二是拼多多系統很爛！有時不知為啥沒更新，我自己問客服才知到已經超取已經到貨要趕快去領
Q：退貨有本地退嗎？不然要怎麼退？
A：沒有淘寶那種本地退，如果你跟我一樣收到東西有問題要退，這真的是煩到靠北，首先你要申請退貨，然後一定要記得先跟對方拿收件人本名、對方收件人身份證正反面、電話及地址（其實也是可以寄出後請對方上傳資料不要透過你），看是要用郵局或順豐寄回，郵局很慢，順豐快的兩三天就收到，太便宜的退貨不一定划算，有可能官方或對方會直接退款
另外補充一下，拼多多的價格其實也都很混亂，很多是同一個老闆開多個賣場或是他們是交給倉庫出貨，有些細節小問題他們也沒辦法清楚回答，所以商品資訊最好是自己多做比較，太新的賣場也要小心
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