WD台北RMA中心簡單心得

前兩天在癮科技的文章看到WD在光華商場開設RMA(Return Materials Authorization)直營中心，方便硬碟有問題的人可以直接過去檢測更換，像我有一個愛存一堆檔案的老爸，他的外接硬碟已經接到三顆了，但不知道為什麼硬碟突然接二連三的無法讀取，幫他重灌過電腦也換我的外接硬碟殼也還是一樣會發生，就只好趁下個月過保前跑一趟。


從公司殺到光華六樓，果然看到新開幕的WD，連氣球拱門都還在！現場共有三個櫃台及一小區的等候區，處理過程也很阿殺力，詢問下原因、確認好保固後就要換硬碟給我的，但不知道是備料不足(但癮科技寫說備料足夠呀！而且今天才第二天耶XD)還是太多人更換了，我爸三顆2TB硬碟共兩種型號都沒有現貨，說過兩天就會有批從國外寄來的新品，於是只好寫待領單嚕。

過程中服務人員真的超親切到我有一點不太習慣，換貨過程也的確像癮科技文章內所提會較為寬鬆一些，不過想到我還要再跑一次就有點麻煩(其實他們有提供宅配到府的功能，只是我家沒人呀！)，希望WD下次備貨可以更完整...，不對，應該是說別再有啥災情出現才對！！

 

▲門口

 

▲送修前的疊疊樂

 

▲正在確認保固中

 

▲等待中的亂照

 

▲等候區中間還有展出WD熊

 

▲等候區

 

▲另一個來送件的

 

▲看起來是今天回收的...?